技術(shù)支持工程師

學(xué)歷要求:?？?span style="font-family: 微軟雅黑;">及以上    工作地點:杭州    工資：面議    工作經(jīng)驗：2年及以上

崗位職責(zé):

1. 提供智慧城市物聯(lián)網(wǎng)售前售后的支持工作，包括解決方案、咨詢解答、產(chǎn)品培訓(xùn)等；

2、負責(zé)技術(shù)支持項目從方案、實施、交付全過程的跟蹤、技術(shù)確認、協(xié)調(diào)；

3、負責(zé)新基建產(chǎn)品及相關(guān)平臺的測試工作、匯總問題跟進；

4. 制定相關(guān)產(chǎn)品的作業(yè)指導(dǎo)書、產(chǎn)品說明書等技術(shù)文檔；

5、到現(xiàn)場給客戶提供設(shè)備安裝指導(dǎo)、技術(shù)支持、注意事項等技術(shù)支持、交底工作；

6、編輯及優(yōu)化迭代技術(shù)支持文檔，收集、整理客戶常見問題庫；

7、上級交待的其它相關(guān)事務(wù)；

任職要求:

1、大專以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗2年以上；

2、具備電子電工、網(wǎng)絡(luò)、及服務(wù)器相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉辦公軟件及CAD繪圖；

3、具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)設(shè)備做基礎(chǔ)的配置及常見網(wǎng)絡(luò)問題的處理，對Lora、PLC、RS-485、Modbus等通信技術(shù)有一定的了解。

3、具備視頻監(jiān)控，公共廣播，信息發(fā)布、智慧用電、智能照明系統(tǒng)等智能化弱電工程相關(guān)知識，具有以上行業(yè)或其他弱電行業(yè)、物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

應(yīng)聘此職務(wù)，投遞簡歷至hzsqzhcs@163.com